<彌月專訪特輯>這次非常特別的採訪到了一位爸爸——俊德爸比。俊德爸比是一位老師,講話相當客氣斯文,在採訪的過程中小嵐也可以感受到爸爸對寶貝的用心,以及對媽咪的體貼,真是好爸爸、好老公的典範呢!
也感謝俊德爸爸對起士公爵服務的大力讚賞,顧客的每句肯定,都是我們每天上班前進的動力!(採訪完超感動~)
彌月蛋糕選擇指南,最強推薦!
申請彌月蛋糕試吃之前,一起來看看用戶真實回饋吧~
【受訪爸爸小檔案】
爸爸大名:俊德爸比
寶寶暱稱:豬小妹
寶寶生日:2019/04/25
Q1.請問爸比當初選擇起士公爵的理由為何,是透過什麼管道認識我們的呢?另外,您有申請起士公爵的彌月試吃嗎?對於這次的彌月禮盒整體服務還算滿意嗎?
一開始是在網路上看到起士公爵評價不錯,才間接認識了你們。我當時有申請彌月試吃,我覺得整體流程都很方便,服務也很好!相對而言其他家回覆的比較慢,起士公爵的客服回覆的很即時,彌月試吃申請的流程也很簡單,我覺得很滿意。
(延伸閱讀:「聽到親朋好友的滿滿好評,就覺得自己真的是挑對了!」芳蕾媽咪彌月推薦
Q2.您對於訂購的商品配送、到商品的細節服務,有什麼細節是您最印象深刻的呢?
我對你們客服人員的服務態度印象非常深刻。記得當時是一位張小姐接洽我的,因為我訂購的彌月蛋糕數量有變動,後續不斷申請追加。客服人員都非常有耐心的幫我安排,問什麼問題她也都會耐心的一一回覆,處理得也相當有效率。讓我覺得滿月蛋糕送起士公爵很放心!
▲起士公爵夥伴們以真誠親切的態度對待每一位顧客!照片為台南永康團隊,左二為服務俊德爸比彌月的夥伴小茹。
Q3.您覺得起士公爵的蛋糕有哪些特質,是能讓您安心送禮與品嚐的原因呢?將起士公爵的彌月蛋糕贈送給親友後,大家是否有給予您什麼樣的回饋?
我一直認為「好東西都是要靠自己慢慢去尋找出來的。」其實那個時候我們試吃了非常多間,在月子中心時也試過了別家的產品。直到後來才試吃了起士公爵,給我們的的感受相當不錯,屬於cp值高彌月蛋糕,送給親友時大家評價也都非常好,覺得自己真是選對了!
Q4.請問俊德爸比吃過起士公爵的那些甜點呢?最喜歡哪一個口味?
我當時申請試吃純粹原味乳酪蛋糕、北國藍莓乳酪蛋糕。客服人員也推薦我蜜韻青檸口味,以及天使親吻輕乳酪蛋糕。
我覺得這幾種口味都相當不錯!而部分親友我還特別訂購了兩種口味與他們分享,大家都說起士公爵的蛋糕非常好吃!
Q5.想請爸比和我們分享,看著寶貝出生的過程您心境有什麼轉變。
我全程都有陪著老婆待產。當時看著太太在辛苦生小孩的那一刻,真覺得有一種無能為力的感受,只能默默替她加油!我覺得老婆真的好辛苦,當然也要更體貼她囉!
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▲北鼻活潑可愛的模樣,總能讓爸比媽咪們的辛勞一掃而空(照片中為俊德爸比的寶貝~豬小妹)
▲愛笑的北鼻最可愛!
Q6.可以跟我們分享寶貝最近有什麼可愛的表情或者什麼俏皮動作嗎?
最近我叫她「笑ㄧ個!」她就會真的燦爛的笑給我看,非常可愛~而且小朋友很黏我喔~看到寶貝可愛的模樣,身為爸爸的我真的很開心。
(爸爸的語氣非常溫柔,ㄧ提到女兒就融化了?)
Q7.謝謝爸比的分享,未來如果有親友需要彌月服務,也會推薦彌月蛋糕選擇起士公爵嗎?
我一直都很注重食材純粹,所以才選擇起士公爵。未來當然會推薦親友訂購你們的彌月蛋糕。說個實話,被你們服務過之後,其他家的服務品質比較起來就有落差⋯⋯應該是因為起士公爵服務的太好了!
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Q8.請給予起士公爵一句鼓勵的話,有其他建議也歡迎告訴我們喔!
你們的服務態度真的很好!起士公爵很棒!